{"id":874,"date":"2013-04-23T21:00:00","date_gmt":"2013-04-23T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/?page_id=874"},"modified":"2024-05-30T16:43:01","modified_gmt":"2024-05-30T20:43:01","slug":"retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/entreprises\/solutions-detail\/retours\/","title":{"rendered":"Retours et \u00e9changes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-editor-content\"><p>Le service de retours permet \u00e0 vos clients et \u00e0 vos employ\u00e9s de retourner facilement de la marchandise par l\u2019entremise d\u2019un centre The UPS Store\u00a0partout au Canada. Demandez \u00e0 vos invit\u00e9s, \u00e0 vos clients, \u00e0 vos membres ou \u00e0 vos autres utilisateurs de s\u2019adresser \u00e0 nous pour retourner de la marchandise en toute commodit\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous le souhaitez, les frais d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019emballage peuvent vous \u00eatre factur\u00e9s tous les mois ou \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s par vos clients ou employ\u00e9s au moment de la transaction.<\/p>\n<h2>Caract\u00e9ristiques et avantages<\/h2>\n<h3>Service personnalis\u00e9<\/h3>\n<ul>\n<li>Pour vos retours, vous optez pour le service d\u2019exp\u00e9dition UPS<sup>MD<\/sup> de votre choix.<\/li>\n<li>Si vous le souhaitez, un expert des centres The UPS Store peut emballer vos articles avant de vous les retourner.<\/li>\n<li>Les frais d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019emballage peuvent vous \u00eatre factur\u00e9s directement ou \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s, en totalit\u00e9 ou en partie, par vos clients ou employ\u00e9s.<\/li>\n<li>Nous travaillons de concert avec vous pour trouver une solution de retour qui r\u00e9pond parfaitement aux besoins de votre entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment \u00e7a fonctionne\u00a0?<\/h3>\n<ol>\n<li>Votre client vous avise qu\u2019il souhaite retourner de la marchandise.<\/li>\n<li>Vous le redirigez vers <a href=\"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/localisateur\/\">le centre The UPS Store<\/a>\u00a0le plus pr\u00e8s.<\/li>\n<li>Votre client rapporte la marchandise au centre The UPS Store.<\/li>\n<li>Selon vos consignes, un expert du centre The UPS Store l\u2019emballe (s\u2019il y a lieu) et vous l\u2019exp\u00e9die.<\/li>\n<li>Si vous le souhaitez, vous recevez tous les mois une facture globale et d\u00e9taill\u00e9e de toutes vos transactions.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>En savoir plus<\/h3>\n<p>Pour d\u00e9couvrir comment nos <a href=\"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/entreprises\/solutions-detail\/\">Solutions de d\u00e9tail aux entreprise<\/a>s peuvent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins d\u2019affaires, remplissez <a href=\"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/entreprises\/solutions-detail\/demande-entreprises\/\">une demande<\/a> afin que nous communiquions avec vous.<\/p>\n<h3>Information connexe<\/h3>\n<p>Notre service <a href=\"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/entreprises\/solutions-detail\/echanges\/\">d\u2019\u00e9changes<\/a> peut aider votre entreprise \u00e0 \u00e9conomiser temps et argent en acc\u00e9l\u00e9rant la proc\u00e9dure d\u2019\u00e9change pr\u00e9vue pour vos clients, vos employ\u00e9s, vos invit\u00e9s, vos membres ou vos autres utilisateurs.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le service de retours permet \u00e0 vos clients et \u00e0 vos employ\u00e9s de retourner facilement de la marchandise par l\u2019entremise d\u2019un centre The UPS Store\u00a0partout au Canada. Demandez \u00e0 vos invit\u00e9s, \u00e0 vos clients, \u00e0 vos membres ou \u00e0 vos autres utilisateurs de s\u2019adresser \u00e0 nous pour retourner de la marchandise en toute commodit\u00e9. Si &hellip; <a href=\"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/entreprises\/solutions-detail\/retours\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":866,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-874","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=874"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/874\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}