{"id":21019,"date":"2016-12-13T12:23:24","date_gmt":"2016-12-13T17:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/?p=21019"},"modified":"2016-12-13T12:23:52","modified_gmt":"2016-12-13T17:23:52","slug":"pleins-feux-sur-le-gagnant-la-boulangerie-dog-bones-bakery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/pleins-feux-sur-le-gagnant-la-boulangerie-dog-bones-bakery\/","title":{"rendered":"Pleins feux sur le gagnant : la boulangerie DOG Bones Bakery"},"content":{"rendered":"

Nous sommes fiers d\u2019annoncer que la boulangerie DOG Bones Bakery de Rockwood (Ontario) est le grand gagnant du concours pour petites entreprises organis\u00e9 par The UPS Store et Thinking Capital\u2019s. Le concours offrait aux propri\u00e9taires de petites entreprises la chance de remporter le grand prix de 5\u00a0000\u00a0$ pour les aider \u00e0 prosp\u00e9rer et \u00e0 atteindre de nouveaux objectifs d\u2019affaires.<\/p>\n

Nous nous sommes entretenus avec la propri\u00e9taire de la boulangerie DOG Bones Bakery, Mme<\/sup>\u00a0Kelly\u00a0McEachern, pour qu\u2019elle nous parle de son entreprise et de ce qu\u2019elle compte faire de la somme remport\u00e9e.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui vous a incit\u00e9e \u00e0 lancer la boulangerie DOG Bones Bakery\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Mon chien Ben a re\u00e7u un diagnostic d\u2019allergie alimentaire s\u00e9v\u00e8re et on a d\u00fb se tourner vers un r\u00e9gime hypoallerg\u00e9nique. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, c\u2019\u00e9tait autour de No\u00ebl 1998, il existait peu de friandises que Ben pouvait consommer, alors j\u2019ai cuisin\u00e9 ma premi\u00e8re fourn\u00e9e de g\u00e2teries qu\u2019il pourrait d\u00e9vorer en toute qui\u00e9tude.<\/p>\n

La cuisine me passionne depuis que je suis toute petite et comme j\u2019aime l\u2019interaction avec les clients et leurs animaux, je savais que cette occasion d\u2019affaires \u00e9tait la bonne pour moi.<\/p>\n

Quels moyens avez-vous pris pour faire cro\u00eetre votre entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Au d\u00e9but, je vendais mes friandises maison au Elora Farmers\u2019 Market les dimanches. Elles sont vite devenues tr\u00e8s populaires, et le propri\u00e9taire d\u2019une animalerie d\u2019Elora m\u2019a demand\u00e9 si j\u2019accepterais qu\u2019il les vende dans son magasin.<\/p>\n

Le bouche-\u00e0-oreille a aussi contribu\u00e9 \u00e0 augmenter les ventes de friandises, car les clients satisfaits r\u00e9pandaient la bonne nouvelle. J\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de lancer un site Web pour mettre en march\u00e9 mes produits sans gluten, de bl\u00e9 entier, bios et naturels, et j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 recevoir des commandes en ligne.<\/p>\n

Un autre \u00e9l\u00e9ment qui a contribu\u00e9 \u00e0 la croissance de mon entreprise a \u00e9t\u00e9 de me rendre directement chez les gens qui s\u2019\u00e9taient montr\u00e9s int\u00e9ress\u00e9s par mes produits, pour leur offrir des \u00e9chantillons de diff\u00e9rentes friandises afin que leurs chiens puissent les essayer. J\u2019\u00e9tais persuad\u00e9e que je pouvais ainsi gagner leur confiance et asseoir ma cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n

Comment arrivez-vous \u00e0 maintenir une bonne exp\u00e9rience client\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Non seulement je continue de prendre des commandes sur mon site Web, mais j\u2019en prends aussi sur ma page Etsy<\/a>. D\u00e8s que je re\u00e7ois la commande, je cuisine le produit le matin m\u00eame et j\u2019en fais la livraison en apr\u00e8s-midi. Je ne cong\u00e8le aucun de mes produits et ils sont frais en tout temps. J\u2019offre aussi un service d\u2019emballage personnalis\u00e9, avec des messages comme \u00ab\u00a0Prompt r\u00e9tablissement\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Joyeux anniversaire\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Joyeuses F\u00eates\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Discuter avec les clients est ce que je pr\u00e9f\u00e8re de mon travail. C\u2019est tellement mieux que de simplement livrer des friandises sans savoir ce que les clients en ont pens\u00e9.<\/p>\n

Pouvez-vous nous en dire davantage sur les produits\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Toutes les friandises sont typiquement locales, certifi\u00e9es biologiques et faites \u00e0 base de produits de la terre naturels. J\u2019ai profit\u00e9 de la tendance pour une alimentation saine, sans gluten, que plusieurs des clients avaient adopt\u00e9e.<\/p>\n

Les saveurs les plus populaires sont\u00a0: croustilles au beurre d\u2019arachide et au caroube, bacon et cheddar, avoine et pomme, et citrouille. J\u2019ai \u00e9coul\u00e9 des dizaines de milliers de biscuits depuis l\u2019ouverture de mon entreprise. De plus, j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 finalis\u00e9 133 contrats de vente cet automne, et j\u2019entrevois en r\u00e9aliser en grand nombre avant No\u00ebl.<\/p>\n

Quelle a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re source de financement de l\u2019entreprise\u00a0?<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai d\u2019abord sollicit\u00e9 mon mari. Heureusement, les co\u00fbts \u00e9taient faibles au d\u00e9but puisque je cuisinais chez moi. L\u2019\u00e9quipement, plus particuli\u00e8rement le d\u00e9shydrateur, a repr\u00e9sent\u00e9 l\u2019essentiel des d\u00e9penses.<\/p>\n

Comment avez-vous entendu parler de notre concours\u00a0?<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai particip\u00e9 au concours gr\u00e2ce aux courriels de The UPS Store, mais j\u2019avais aussi vu les promotions du concours sur les pages Facebook et Twitter de l\u2019entreprise. Je me suis inscrite en tant que cliente d\u00e9tentrice d\u2019une carte du programme Obtenez plus en remplissant un feuillet, et je re\u00e7ois maintenant toutes mes bo\u00eetes et mes envois par l\u2019entremise de The UPS Store.<\/p>\n

Que comptez-vous faire avec les 5\u00a0000\u00a0$\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Je veux d\u2019abord acheter un autre d\u00e9shydrateur afin de pouvoir faire cuire plus de friandises \u00e0 la fois. J\u2019ai aussi l\u2019intention de revoir mon site Web, puisque le positionnement de mon entreprise sur Google n\u2019est plus \u00e0 la hauteur de ce qu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9. Je veux la voir r\u00e9appara\u00eetre sur la premi\u00e8re page.<\/p>\n

J\u2019ai \u00e9galement l\u2019intention d\u2019accro\u00eetre ma pr\u00e9sence sur Facebook<\/a>, LinkedIn<\/a> et Instagram<\/a>. Mon plus grand obstacle est le manque de temps. Je dois trouver les bonnes personnes pour m\u2019aider \u00e0 \u00eatre plus efficace dans mes t\u00e2ches quotidiennes.<\/p>\n

Avez-vous des objectifs de croissance\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Mon r\u00eave est d\u2019ouvrir une v\u00e9ritable boulangerie pour chiens qui continuerait \u00e0 promouvoir l\u2019aspect local et les produits naturels biologiques. Mais la premi\u00e8re \u00e9tape demeure l\u2019embauche de personnel additionnel et l\u2019acquisition d\u2019un plus grand espace qui me permettrait de faire cuire de plus grandes fourn\u00e9es. J\u2019aimerais aussi tirer le maximum de mon compte Etsy et promouvoir plus de produits.<\/p>\n

Quels conseils pourriez-vous donner aux propri\u00e9taires de petites entreprises qui d\u00e9sirent prendre de l\u2019expansion\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Croyez en vos r\u00eaves d\u00e8s le d\u00e9but et pers\u00e9v\u00e9rez jusqu\u2019au bout. Vous rencontrerez beaucoup d\u2019obstacles, mais ne perdez jamais de vue la raison premi\u00e8re de votre engagement, votre passion des affaires.<\/p>\n

J\u2019ai travaill\u00e9 en comptabilit\u00e9 \u00e0 temps plein pendant des ann\u00e9es avant de me d\u00e9cider \u00e0 poursuivre mon grand r\u00eave de b\u00e2tir une petite entreprise. Il est essentiel de prendre le temps de bien comprendre le produit que vous vendez, avant de l\u2019offrir aux grandes cha\u00eenes ou de vous lancer en affaires. L\u2019argent n\u2019a aucune importance si vous ne faites pas ce que vous aimez.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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