{"id":2184,"date":"2014-06-24T18:27:39","date_gmt":"2014-06-24T22:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/?p=2184"},"modified":"2014-06-24T18:27:39","modified_gmt":"2014-06-24T22:27:39","slug":"10-facons-de-se-preparer-a-lentree-en-vigueur-de-la-loi-canadienne-anti-pourriel-lcap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theupsstore1.net\/fr\/10-facons-de-se-preparer-a-lentree-en-vigueur-de-la-loi-canadienne-anti-pourriel-lcap\/","title":{"rendered":"10 fa\u00e7ons de se pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en vigueur de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP)"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-editor-content\"><p>Dans le dernier billet, nous avons pass\u00e9 en revue la <i>Loi canadienne anti-pourriel<\/i> (LCAP), qui restreindra l\u2019envoi de messages \u00e9lectroniques non sollicit\u00e9s ou ind\u00e9sirables \u00e0 compter du 1<sup>er<\/sup>\u00a0juillet\u00a02014. Maintenant que vous connaissez ce que la nouvelle loi implique, ainsi que les diff\u00e9rences entre consentement expr\u00e8s et consentement tacite, il est temps d\u2019aborder les mesures sp\u00e9cifiques que votre entreprise peut adopter pour assurer la conformit\u00e9 de ses messages \u00e9lectroniques commerciaux (MEC).<\/p>\n<p>Voici 10\u00a0choses \u00e0 faire d\u00e8s maintenant pour vous pr\u00e9parer\u00a0:<\/p>\n<p>1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Prenez le temps de lire la loi avant le 1<sup>er<\/sup>\u00a0juillet\u00a02014. Vous pouvez la consulter \u00e0 combattrelepourriel.gc.ca.<\/p>\n<p>2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Distinguez vos courriels personnels de vos courriels professionnels. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019utiliser des comptes de messagerie distincts pour vos communications d\u2019entreprise et personnelles.<\/p>\n<p>3)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Faites l\u2019inventaire des types de message \u00e9lectronique que votre entreprise envoie chaque mois, chaque trimestre et chaque ann\u00e9e. V\u00e9rifiez aussi comment vous faites cro\u00eetre votre base de donn\u00e9es d\u2019abonn\u00e9s.<\/p>\n<p>4)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Si vous effectuez la saisie en ligne, assurez-vous que le formulaire stipule clairement que les personnes s\u2019inscrivent pour recevoir des courriels de votre part et que toutes les cases d\u2019inclusion volontaire ne sont pas coch\u00e9es par d\u00e9faut.<\/p>\n<p>5)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Avez-vous une base de donn\u00e9es \u00e0 jour sur les clients avec qui vous faites affaire\u00a0? Si ce n\u2019est pas le cas, recueillez cette information d\u00e8s maintenant. Entrez les renseignements sur vos clients dans votre syst\u00e8me de point de vente ou dans votre outil de gestion des relations-clients. Soyez le plus pr\u00e9cis possible, notamment en ce qui a trait au type de consentement et \u00e0 la date de la derni\u00e8re transaction du client.<\/p>\n<p>6)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Retirez tout abonn\u00e9 non conforme de votre base de donn\u00e9es actuelle.<\/p>\n<p>7)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mettez \u00e0 jour votre signature de messagerie \u00e9lectronique afin qu\u2019elle contienne tous les renseignements exig\u00e9s par la LCAP au sujet de votre entreprise, y compris le nom de la personne qui exp\u00e9die le message (ou celui de la personne au nom duquel il est achemin\u00e9), votre adresse postale et vos coordonn\u00e9es (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse courriel ou adresse Web).<\/p>\n<p>8)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Confirmez que tous vos courriels comprennent un m\u00e9canisme d\u2019exclusion, qui permet aux destinataires de refuser, de fa\u00e7on simple et rapide, de recevoir des communications de votre entreprise \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n<p>9)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Si vous communiquez d\u00e9j\u00e0 par voie \u00e9lectronique avec vos clients (y compris ceux de la base de donn\u00e9es susmentionn\u00e9e), commencez \u00e0 recueillir leur consentement expr\u00e8s.<\/p>\n<p>10)\u00a0\u00a0 Assurez-vous que vos MEC ne comportent aucune publicit\u00e9 fausse ou trompeuse, que ce soit dans la description de l\u2019exp\u00e9diteur, dans le champ \u00ab\u00a0Objet\u00a0\u00bb ou dans le corps du message.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Veuillez noter que cet article a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour vous sensibiliser \u00e0 la nouvelle loi et \u00e0 ses cons\u00e9quences imm\u00e9diates sur vos activit\u00e9s commerciales. Il ne constitue pas un avis juridique. MBEC ne peut fournir une description compl\u00e8te et exhaustive de toutes les dispositions de la LCAP. Il est essentiel que vous examiniez vous-m\u00eame cette loi ou en discutiez avec vos conseillers juridiques afin d\u2019en conna\u00eetre toutes les r\u00e9percussions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le dernier billet, nous avons pass\u00e9 en revue la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), qui restreindra l\u2019envoi de messages \u00e9lectroniques non sollicit\u00e9s ou ind\u00e9sirables \u00e0 compter du 1er\u00a0juillet\u00a02014. 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